Service Management Appliance
Die Hardware steht bei Ihnen – die Verantwortung für den Betrieb liegt bei uns.
Die Service Management Appliance ist eine vollständige Server-Umgebung in Ihrem Haus: Rechenknoten, Storage, Switch und Firewall, aufeinander abgestimmt und in einem Schrank zusammengefasst. Betrieben wird sie aus der Ferne von uns. Das ist der Weg, wenn Daten aus technischen Gründen dort bleiben müssen, wo sie entstehen – und Sie sich trotzdem nicht um Wartung, Updates und Datensicherung kümmern möchten.
Wann passt SMA?
Wenn die Daten am Standort bleiben müssen.
Es gibt Anwendungen, bei denen der Weg ins Rechenzentrum der falsche ist: große Dateien, die den ganzen Tag über bewegt werden, Maschinen und Geräte, die im selben Netz erreichbar sein müssen, oder Fachverfahren mit spürbarer Reaktionszeit. Dann steht die Technik am besten dort, wo gearbeitet wird – nur eben ohne dass jemand bei Ihnen im Haus dafür zuständig sein muss.
Spricht für SMA
- Große Datenmengen werden lokal erzeugt und verarbeitet
- Kurze Reaktionszeiten am Arbeitsplatz sind spürbar wichtig
- Geräte, Maschinen oder Fachanwendungen brauchen dasselbe Netzsegment
- Ein geeigneter Raum mit Strom und Kühlung ist vorhanden oder herstellbar
Eher nicht, wenn
- Es fehlt ein Raum, der abschließbar, gekühlt und notstromfähig ist
- Auf die Anwendung wird überwiegend von außerhalb des Standorts zugegriffen
- Der Standort ist ein Provisorium oder wird absehbar aufgegeben
Leistungsumfang
Was in SMA enthalten ist.
Abgestimmte Hardware
Rechenknoten, Storage, Switch und Firewall werden als Einheit ausgelegt und in Betrieb genommen – kein Zusammenstellen aus Einzelteilen.
Virtualisierung
Als Unterbau kommt Proxmox oder VMware zum Einsatz. Ihre Systeme laufen als virtuelle Maschinen und lassen sich verschieben, sichern und zurückholen.
Backup lokal und ausgelagert
Die Sicherung läuft lokal für den schnellen Zugriff und auf Wunsch zusätzlich in unser Rechenzentrum – damit die Kopie nicht im selben Gebäude liegt wie das Original.
Firewall und Netztrennung
Server, Arbeitsplätze und Gastzugänge werden getrennt geführt. Den Übergang ins Internet regelt eine Firewall, die wir mitbetreuen.
Fernwartung durch uns
Updates, Überwachung und Störungsbearbeitung übernehmen wir über eine verschlüsselte Verbindung. Vor Ort muss dafür niemand eingreifen.
Überwachung der Hardware
Platten, Netzteile, Lüfter und Temperaturen werden mit überwacht, damit ein Defekt auffällt, bevor er zum Ausfall wird.
Betriebsmodell
Wer kümmert sich worum?
Von der Anwendung bis zur Stromversorgung stapeln sich mehrere Schichten übereinander. Entscheidend ist nicht, wie viele davon es gibt, sondern wo der Schnitt zwischen Ihnen und uns liegt.
- Ihre FachanwendungenFileserver, Datenbanken, FachverfahrenSie
- Betriebssysteme der VMsauf Wunsch als ADMINaaS bei unsgemeinsam
- VirtualisierungProxmox oder VMware, per FernwartungStylite
- Server, Storage und NetzHardware in Ihren Räumen, betreut von unsStylite
- Raum, Strom, KühlungStellplatz und Versorgung am StandortSie
Der Unterschied zum VSP liegt genau in der untersten Schicht: Raum, Strom und Kühlung bleiben bei Ihnen. Alles darüber betreuen wir – aus der Ferne, aber mit denselben Werkzeugen wie im eigenen Rechenzentrum.
Typische Anwendungen
Was Kunden auf SMA betreiben.
Die andere Linie
Virtual Server Pool (VSP)
Ihre Server stehen in unserem Rechenzentrum – Sie arbeiten damit, als stünden sie nebenan.
Beide Linien lassen sich kombinieren – lokal, was lokal bleiben muss, im Rechenzentrum, was von überall erreichbar sein soll.
FAQ
Häufige Fragen zu SMA.
Was braucht es bei uns vor Ort?
Wem gehört die Hardware?
Wie greifen Sie auf unsere Systeme zu?
Was passiert, wenn Hardware ausfällt?
Können wir später ins Rechenzentrum wechseln?
Kontakt
Service Management Appliance (SMA) unverbindlich anfragen
Sie möchten ein konkretes Angebot, eine Demo oder haben Fragen zur Migration? Schreiben Sie uns – wir melden uns in der Regel innerhalb eines Werktags.